«A fecha de cierre del período de presentación de la productividad de los Secretarios Judiciales, se han detectado tres tipos principales de incidencia:
- Personas sin acceso a la aplicación, por no estar ejerciendo actualmente como secretarios judiciales en activo o incompatibilidad del navegador.
- Solicitudes de corrección de indicadores concretos.
- Imposibilidad de asignar la productividad al tipo de órgano correcto.
Pese a que a partir del 15 de febrero no se permitirán nuevos accesos para cumplimentar las solicitudes de productividad, todas las incidencias de estas tipologías registradas en el CAU o remitidas al buzón habilitado en la Subdirección General de Programación de la Modernización serán objeto de seguimiento y resolución individualizada, posibilitando la inclusión de quienes no hayan podido enviarla en plazo por causas objetivas comunicadas y de las correcciones indicadas en el periodo de remisión.
Tras la resolución de las incidencias, se publicará en el Portal de Secretarios Judiciales un listado provisional de solicitudes registradas en el sistema, al efecto de que los interesados puedan comprobar que su declaración de productividad fue debidamente recibida.
Una vez resueltas las eventuales reclamaciones, se procederá al cálculo de las cantidades correspondientes a cada solicitante y su comunicación a la Subdirección General de Recursos Económicos».